Los servicios de voz es lo único que le falta a Facebook para
convertirse en una plataforma de comunicaciones todopoderosa. Y los
comenzó a ofrecer esta semana. La aplicación Messenger, que
permite usar el chat de la red social en dispositivos iOS y Android,
ahora permite grabar pequeños mensajes de voz y enviárselos a otros
contactos.
Esto no es todo: algunos usuarios podrán hacer llamadas de voz cuando estén conectados sobre Wi-Fi. Esta nueva posibilidad estará restringida para Canadá y el sistema operativo iOS, pero –según PC World– estará disponible pronto para más países.
Por supuesto, esto no es algo novedoso. Todos los servicios
competidores de Facebook Messenger, desde WhatsApp hasta BBM, ofrecen
servicios de voz. Sin embargo, lo que podría intentar la red
social de Mark Zuckerberg es intentar convertirse en la primera opción
de servicio de voz de buena parte de su base de usuarios de 1.000
millones de personas, una estrategia similar a la que ha implementado con el chat y el correo electrónico.
Este es el más reciente movimiento de Facebook en el campo de la
mensajería móvil, donde ha hecho varias cosas recientemente. En
diciembre lanzó Poke, una aplicación de mensajes que se autodestruyen luego de cierto tiempo y que ha sido criticada por ser una copia burda de otra app llamada Snapchat y fomentar el sexting entre los millones de adolescentes que usan Facebook; y también eliminó el requisito de tener cuenta en la red social para poder usar la aplicación de mensajería.
Incluso, se rumoro que Zuckerberg estaba interesado en comprar WhatsApp, pero eso luego fue desmentido. Teniendo en cuenta todo esto, es claro que decidió hacerle competencia.
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